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Course

LA COMMUNICATION MANAGÉRIALE

Notre Conseiller

OBJECTIFS

•Favoriser l’appropriation de ressources et de méthodes pour communiquer sur mesure selon les interlocuteurs et les situations de management. C’est souvent dans les situations difficiles que les mots manquent, que les attitudes trahissent.
•Trouver les mots, le ton, les comportements justes qui favorisent le dialogue et font progresser les collaborateurs.

PUBLIQUE CIBLE

Cette formation est destinée à tout manager hiérarchique ou transversal.

PROGRAMME DU COURS

1.Autodiagnostic : quel est votre style de communication ?
2.Pourquoi communiquer est-il si difficile pour un manager ?
3.Croire que les problèmes viennent des autres.
4.Construire chacun un modèle du monde différent.
5.Elaborer des représentations de soi-même et des autres.
6.Penser selon un mode analytique.
7.Toutes les personnalités sont difficiles.
8.Comment pratiquer la communication managériale efficacement ?
9.Introduction aux évolutions de la communication.
10.Communiquer avec charisme.
11.Développer la maîtrise de soi.
12.Utiliser tout son cerveau pour développer ses capacités d’adaptation.
13.Acquérir l’esprit systémique pour comprendre et se faire comprendre.
14.Communiquer pour influencer avec intégrité.
15.Raisonner avec ses émotions.
16.S’entrainer à la communication managériale.
17.Le manager et ses collaborateurs.
18.Le manager et son équipe.
19.Le manager et la communication de crise.

Début 13/02/2019
Durée 3 jours

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