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  • Smartfuture formation Développer une communication digitale efficace
    • Bâtir une stratégie et un plan d’action de communication digitale efficace 
    • Arbitrer efficacement les investissements entre les leviers de communication digitale 
    • Comprendre le pilotage de vos campagnes digitale et leur optimisation ROI 
  • Smartfuture formation Digital learning trip

     « Ce n’est pas la plus forte ni la plus intelligente des espèces qui survivra, mais celle qui sera la plus apte à changer »., Charles DARWIN 

    Des visites pour découvrir 

    • Immersion dans l’écosystème numérique parisien 
    • Visites guidées d’un média social, d’un incubateur de start-up, d’une entreprise de la nouvelle économie et d’une entreprise de l’ancienne économie 

    Des ateliers pour analyser et décrypter 

    • Debriefing quotidien avec un expert du digital 
    • Conclusion 

     

  • Smartfuture formation Digital learning trip
    • Immersion dans l’écosystème numérique parisien 
    • Visites guidées d’un média social, d’un incubateur de start-up, d’une entreprise de la nouvelle économie et d’une entreprise de l’ancienne économie 

    Des ateliers pour analyser et décrypter 

    • Debriefing quotidien avec un expert du digital 
    • Conclusion 
  • Smartfuture formation Digital marketing BtoB
    • Intégrer les techniques du marketing digital dans la sphère B2B : contenus digitaux, SEO, médias sociaux, email marketing, lead nurturing 
    • Concevoir un tunnel de conversion performant et générer des leads efficacement sur les canaux digitaux 
    • Mesurer et optimiser le ROI de ses actions 
  • Smartfuture formation Digital User & Customer experience

     Le bon fonctionnement d’un site web ou e-commerce, d’une application mobile, d’un réseau social…est aujourd’hui un prérequis. Les marques doivent s’attacher à améliorer l’expérience-utilisateur (User experience) sur les différents points de contacts digitaux mais, elles doivent aller au-delà et optimiser l’expérience, plus globale, du client avec la marque elle-même (Customer experience). 

    L’exigence des clients pour cette meilleure expérience avec la marque impose aux directions marketing et du digital de réallouer leurs budgets afin de permettre des connexions émotionnellement riches avec leurs clients. 

    Les entreprises qui veulent répondre à cet impératif vont devoir plus que jamais remettre l’utilisateur au centre de leur process et s’appuyer sur des méthodes de travail qui ont fait leur preuve telles que l’analyse des personas, la modélisation des parcours client et des scenari de contact, l’UX design ou encore l’AB Testing. 

  • Smartfuture formation Digitalisation du retail
    • Analyser les perspectives offertes par la digitalisation du retail afin de mieux répondre aux attentes, besoins clients 
    • Planifier efficacement son déploiement digital 
    • Maîtriser les enjeux de la digitalisation du retail à court et moyen terme 
  • Smartfuture formation Digitaliser sa supply chain

    Si l’objectif final de la Supply Chain, en BtoB come en BtoC, reste celui de permettre au client final d’obtenir le produit recherché dans les lieux et dans le temps voulus, l’irruption du digital dans le monde de l’entreprise et dans nos vies de tous les jours pose de nouveaux défis : réactivité en temps réel, dialogue constant avec les partenaires internes et externes, flexibilité maximum dans le fonctionnement au quotidien… 

    C’est pourquoi il faut repenser les modes de fonctionnement classiques, décloisonner les métiers, intégrer de nouveaux outils et modes de fonctionnement en mettant en œuvre une Supply Chain digitalisée, en même temps sécurisée et ouverte vers l’extérieur. 

    Profitez de ces deux journées de formation intensive pour vous approprier une méthodologie de projet de digitalisation complète, prenant en compte toutes ces dimensions essentielles : humaine, technologique et organisationnelle. 

  • Smartfuture formation E-conversion
    • Interpréter les résultats de son site et identifier les leviers de la performance e-commerce 
    • Faire progresser le trafic qualifié de son site 
    • Piloter ses taux de transformation dans le temps 
  • Smartfuture formation E-Marketing et E-Communication
    • Intégrer les techniques du marketing et de la communication online : e-pub, emailing, référencement, réseaux sociaux, mobile… 
    • Apprendre à élaborer un plan d’actions online 
    • Mesurer et optimiser le retour sur investissement (ROI) de ses actions