Smartfuture formation Accélérer l’acquisition et la conversion clients grâce aux nouvelles technologies
  • Smartfuture formation Accélérer l’acquisition et la conversion clients grâce aux nouvelles technologies

Accélérer l’acquisition et la conversion clients grâce aux nouvelles technologies

Les entreprises qui veulent offrir à leur client une expérience plus immersive et engageante et ainsi se différencier de la concurrence et favoriser les ventes, vont devoir investir dans l’utilisation des technologies qui fusionnent les expériences digitales et physiques. 

La maturation rapide de l’intelligence artificielle (IA), des interfaces conversationnelles, de l’Internet des Objets, ainsi que de la réalité virtuelle et augmentée… permet aux entreprises qui savent ou sauront les exploiter de créer de nouvelles expériences de valeur élevée à leurs clients.  

Le danger serait de ne pas se lancer et de s’en tenir aux moyens traditionnels pour la conduite de vos activités !  

Description

À propos de cette formation

Pour quel public ?
Directeur et responsable marketing Directeur et responsable e-business ou e-commerce Directeur et responsable communication Chef de projets digitaux
Prérequis
Maîtriser les fondamentaux du marketing digital
Moyens pédagogiques
Méthodes pédagogiques interactives et personnalisées (la problématique de chaque participant est vue en détails par le formateur en amont de la formation). 
Objectifs
Identifier les opportunités marketing et commerciales liées aux récentes évolutions technologiques Comprendre les enjeux techniques, organisationnels, et en matière de transformation de l’expérience client Se mettre en situation de lancer des projets à court terme

Le Programme : 04 Modules

Module 1: les usages en lien avec les technologies numériques

Module 2: La data et l’intelligence artificielle, piliers en évolution rapide

Module 3: Le conversationnel : du texto au micro !

Module 4: Les nouveaux outils de l’acquisition et de la conversion

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